Решение проблем
Ошибка подключения
При входе на учебную платформу вы можете столкнуться с ошибкой подключения: 
Это происходит, если расширению не удалось установить соединение с сервером.
Почему это случилось?
- Внутренняя проблема на нашей стороне, о которой мы ещё не знаем.
- Проводятся технические работы.
- Доступ к серверам расширения заблокирован Роскомнадзором.
Что можно сделать?
- Посмотрите последние новости, например, в нашем Telegram-канале.
- Обратитесь в нашу службу поддержки.
Технические работы
Если вы видите следующее окно, это означает, что сейчас проходят технические работы: 
Во время незапланированных технических работ решение карточек и заданий абсолютно бесплатное! Данная система активируется автоматически при обнаружении неполадок.
Блокировка аккаунта
Если вы видите такое окно, это означает, что ваш аккаунт был заблокирован за нарушение правил использования: 
Что с этим делать?
- Обратитесь в нашу службу поддержки.