Skip to content

Решение проблем ​

Ошибка подключения ​

При входе на учебную платформу вы можете столкнуться с ошибкой подключения: Ошибка подключенияОшибка подключения Это происходит, если расширению не удалось установить соединение с сервером.

Почему это случилось? ​

  • Внутренняя проблема на нашей стороне, о которой мы ещё не знаем.
  • Проводятся технические работы.
  • Доступ к серверам расширения заблокирован Роскомнадзором.

Что можно сделать? ​

  1. Посмотрите последние новости, например, в нашем Telegram-канале.
  2. Обратитесь в нашу службу поддержки.

Технические работы ​

О технических работах мы пишем в Telegram-канале. Во время незапланнированных технических работ решение карточек и заданий абсолютно бесплатное! Данная система активируется автоматически при обнаружении неполадок


Блокировка аккаунта ​

Если вы видите такое окно, это означает, что ваш аккаунт был заблокирован за нарушение правил использования: Пример блокировкиПример блокировки

Что с этим делать? ​